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Política de Privacidad

Última actualización: 16 de octubre de 2026

1. Quién es el responsable de tus datos

Geovanny Rafael Gonzalez Reyes, con correo de contacto soporte@finanzacademy.es, es responsable del tratamiento de los datos personales que recogemos a través de FinanzAcademy (en adelante, "la plataforma").

2. Qué datos recogemos

Actualmente recogemos los siguientes datos, únicamente cuando te registras o utilizas la plataforma:

  • Datos de registro: correo electrónico y nombre de usuario que introduces al crear tu cuenta.
  • Datos de progreso y uso: lecciones completadas, puntos de experiencia (XP), rachas, insignias obtenidas y preferencias de la aplicación, para que tu progreso se guarde correctamente.
  • Inicio de sesión con Google: si eliges "Continuar con Google", recibimos de Google tu correo electrónico (y, si lo permites, tu nombre) para crear o identificar tu cuenta. No recibimos tu contraseña de Google.
  • Respuestas de bienvenida: las respuestas opcionales que das en las pantallas iniciales (cómo nos conociste, tu objetivo, tu nivel de conocimientos, etc.), que usamos para adaptar la experiencia y entender cómo mejorar.
  • Identificador de dispositivo: un código aleatorio guardado en tu dispositivo que usamos solo para aplicar el límite de dispositivos de las cuentas Premium; no es tu identificador publicitario ni se usa para seguirte.
  • Invitaciones: si te registras con el enlace o código de un amigo, guardamos qué cuenta te invitó para poder dar la recompensa. Si invitas a alguien, guardamos cuántos amigos se han unido con tu enlace.
  • Mensajes de soporte e informes de errores: el texto que nos envías desde el Centro de ayuda o desde el botón de reportar un error en una lección, junto con tu correo y tu identificador de cuenta para poder responderte.
  • Compras y suscripciones: si contratas Premium, guardamos el tipo de plan, si está activo y la fecha de renovación. En la web el pago lo gestiona Stripe; en la app de Android, Google Play (a través de RevenueCat). Nunca vemos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta.
  • Notificaciones (solo app móvil): si las permites, la app programa en tu propio móvil un recordatorio diario para no perder tu racha. Se generan en el dispositivo, sin enviar datos a ningún servidor, y puedes desactivarlas cuando quieras desde Ajustes o desde los ajustes del móvil.
  • Datos técnicos básicos: información estándar que cualquier navegador envía al visitar una web (tipo de navegador, dispositivo), sin que actualmente utilicemos herramientas de analítica o seguimiento publicitario.

No recogemos datos financieros reales sobre tu patrimonio, cuentas bancarias o inversiones: todos los ejercicios y simuladores de la plataforma funcionan con datos que tú mismo introduces de forma ilustrativa, dentro de tu propio navegador o cuenta.

2.1. Visibilidad de tu nombre y progreso frente a otros usuarios

FinanzAcademy incluye funciones sociales (la Liga de Inversores/ranking y el sistema de amigos) pensadas para motivarte comparando tu avance con el de otros alumnos. Por ese motivo, tu nombre visible, foto de avatar, nivel, XP total, racha actual e insignias conseguidas son datos que cualquier otro usuario registrado puede encontrar si te busca por nombre dentro de la plataforma, y que tus amigos aceptados pueden ver en tu perfil. Nunca se muestra tu correo electrónico ni el detalle de tus lecciones o de tu progreso privado. Puedes elegir libremente qué nombre y avatar usar, y puedes cambiar ambos en cualquier momento desde "Mi Perfil".

2.2. Acceso a tus contactos (solo app móvil)

La app móvil te permite, de forma totalmente opcional, invitar a amigos desde la agenda de tu teléfono. Solo pedimos el permiso de contactos cuando pulsas "Invitar desde tus contactos", y siempre puedes rechazarlo o retirarlo después desde los ajustes del móvil sin perder ninguna otra función. Leemos nombres y números únicamente en tu dispositivo, para mostrártelos en una lista; no los subimos a nuestros servidores, no los guardamos y no los compartimos con nadie. Al pulsar "Invitar" se abre tu aplicación de mensajes con un texto y tu enlace ya escritos, y eres tú quien decide enviarlo.

3. Para qué usamos tus datos y base legal

  • Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
  • Guardar y mostrarte tu progreso dentro de los cursos.
  • Comunicarnos contigo sobre tu cuenta (por ejemplo, confirmaciones de registro).
  • Mostrarte las funciones sociales (amigos, ranking) y gestionar el sistema de invitaciones y recompensas.
  • Atender tus consultas y reportes de errores.
  • Prevenir el uso fraudulento de cuentas (por ejemplo, compartir una cuenta Premium entre muchas personas).
  • Mejorar la plataforma en función de cómo se usa de forma agregada, no individual.

Las bases legales son: la ejecución del contrato (crear tu cuenta, guardar tu progreso, prestarte el servicio, gestionar tu plan), nuestro interés legítimo (seguridad, prevención de fraude, soporte y mejora del servicio) y tu consentimiento (cookies de analítica, permiso de contactos, respuestas opcionales de bienvenida), que puedes retirar en cualquier momento.

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

4. Dónde se almacenan tus datos

Parte de la información de tu sesión (por ejemplo, tus preferencias de la aplicación) puede guardarse localmente en tu propio navegador mediante la tecnología estándar localStorage, que no sale de tu dispositivo. Los datos de tu cuenta (correo, progreso) se almacenan en Supabase, nuestro proveedor de base de datos e infraestructura, que actúa como encargado del tratamiento y aplica sus propias medidas de seguridad. La app móvil también guarda en tu dispositivo una copia local de tu progreso y tu sesión para que funcione con rapidez; se borra al cerrar sesión o desinstalar la app.

5. Servicios de terceros que utilizamos

Trabajamos con los siguientes terceros, cada uno como encargado del tratamiento para la función concreta que realiza:

  • Supabase: aloja la base de datos con las cuentas de usuario y el progreso dentro de la plataforma.
  • Google (inicio de sesión): si eliges entrar con Google, Google actúa según su propia política de privacidad para autenticarte.
  • Resend: proveedor de envío de correo que usamos para avisarnos internamente cuando nos escribes por soporte y para los correos de cuenta (confirmación, recuperar contraseña).
  • Stripe (pagos en la web): si contratas un plan de pago desde la web, gestiona el cobro y los datos de la tarjeta o método de pago; nosotros no almacenamos ni tenemos acceso directo a tus datos de pago completos, solo a la confirmación de la transacción.
  • Google Play (pagos en la app de Android): si contratas Premium desde la app, el cobro lo hace Google Play con tu cuenta de Google, según su propia política de privacidad. Nosotros solo recibimos la confirmación de la compra y el estado de la suscripción.
  • RevenueCat: servicio que usamos en la app para comprobar con Google Play si tu suscripción está activa. Recibe un identificador interno de tu cuenta (no tu correo) y los datos de la compra que le envía la tienda.
  • Google Fonts: la plataforma carga tipografías desde los servidores de Google para mostrar correctamente el diseño de la web; al visitar la página, tu navegador puede establecer conexión con esos servidores para descargarlas.
  • Redes de afiliación (por ejemplo, Awin): algunas lecciones del área "Productos y Herramientas" incluyen enlaces de afiliado hacia bancos u otras entidades financieras. Si haces clic en uno de esos enlaces, la red de afiliación puede registrar esa visita mediante una cookie o parámetro técnico para poder atribuirnos la comisión si finalmente contratas el producto; no compartimos con ellas ningún dato personal adicional tuyo (como tu correo o tu progreso en la app).
  • Google Analytics (GA4): utilizamos esta herramienta de Google para entender de forma agregada y anónima cómo se usa la web (páginas visitadas, tiempo de uso). Solo se activa si aceptas las cookies de analítica en el aviso que aparece al entrar en la web.

Al entrar por primera vez en la web, te pedimos que aceptes o rechaces las cookies de analítica mediante un banner. Si las rechazas, la web funciona con normalidad, simplemente no se activa Google Analytics.

5.1. Contenido con enlaces de afiliado

Algunas lecciones del área "Productos y Herramientas" comparan productos financieros reales (como tarjetas o cuentas) e incluyen enlaces de afiliado: si abres una cuenta a través de uno de esos enlaces, podemos recibir una comisión del banco o entidad correspondiente, sin coste adicional para ti. Esa relación comercial no cambia el contenido educativo de la lección ni te obliga a usar esos enlaces — siempre indicamos claramente, dentro de la propia lección, cuándo un enlace es de afiliado.

5.2. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores anteriores (Supabase, Google, Google Play, Stripe, RevenueCat, Resend) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos nos apoyamos en las garantías previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o la adhesión del proveedor al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando corresponda.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos de tu cuenta mientras esta permanezca activa. Puedes eliminar tu cuenta tú mismo en cualquier momento desde la app (Perfil > Ajustes > "Eliminar mi cuenta") o, si ya no tienes la app, desde la página finanzacademy.es/eliminar-cuenta o escribiéndonos; al hacerlo borramos tu cuenta, tu progreso, tu perfil público, tus amistades y tus mensajes de soporte. Solo conservaremos durante el plazo legal aquello que la ley nos obligue a guardar (por ejemplo, facturas de pagos). Las copias de seguridad se sobrescriben de forma periódica.

7. Tus derechos

Dependiendo de tu país de residencia, puedes tener derecho a acceder a tus datos, solicitar su corrección, pedir su eliminación, limitar u oponerte a su tratamiento, solicitar la portabilidad de los mismos y retirar tu consentimiento cuando se base en él. Si quieres ejercer alguno de estos derechos, escríbenos a soporte@finanzacademy.es. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores de edad

Para crear una cuenta debes tener al menos 14 años (edad mínima de consentimiento digital en España). Si tienes menos de 14 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores. Si detectamos una cuenta de una persona menor de esa edad sin ese consentimiento, la eliminaremos. Si eres madre, padre o tutor y crees que tu hijo o hija nos ha facilitado datos sin permiso, escríbenos y los borraremos.

8.1. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas almacenadas con cifrado por nuestro proveedor y reglas de acceso para que cada cuenta solo pueda ver sus propios datos. Ningún sistema es 100 % infalible; si ocurriera una brecha que afecte a tus datos, te lo comunicaremos conforme a la ley.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad en el futuro. Si lo hacemos, actualizaremos la fecha indicada al principio de este documento.

10. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta política de privacidad, puedes escribirnos a soporte@finanzacademy.es.